Про мене
Ви створили свій бізнес не завдяки вивченню маркетингових воронок, сегментації аудиторії чи показників ефективності. В його основі — ваші знання, досвід, розуміння своєї сфери та комерційне чуття. Саме в цьому й суть.
Маркетинг потребує іншого типу знань. Не кращих рішень — іншого способу мислення. Він починається з розуміння того, як клієнт бачить ваш бізнес, що впливає на його вибір і як поєднати окремі маркетингові дії в систему, яка працює на конкретний результат.
Я додаю до вашого бізнесу стратегічний маркетинговий погляд. Допомагаю визначити, які рішення варто ухвалити, на чому зосередити ресурси та як вибудувати маркетинг навколо цілей бізнесу, а не окремих активностей.
12+ років досвіду в маркетингу та управлінні бізнесом — від операційних процесів, фінансів і продажів до маркетингових стратегій та запусків |
50+ маркетингових проєктів на рік у Shiseido Germany для 4 міжнародних брендів, 5 retail- та e-commerce-партнерів і кампаній масштабом до 612 точок продажу |
100+ торгових точок у Німеччині та Польщі — результат роботи від аналізу ринків і формування моделі виходу до партнерства з дистриб’ютором та запуску продажів |
Маркетингових дій стає більше.Продажі
стоять на місці.
Сайт. Соціальні мережі. Реклама. Агентство. Окремі підрядники. Нові ідеї, кампанії та плани.
Команда працює, бюджет витрачається, кількість активностей зростає. Але продажі стоять на місці.
Причина не завжди в тому, що окремі спеціалісти погано виконують свою роботу. Часто кожен відповідає за власну ділянку, але ніхто не пов’язує ці дії із завданнями бізнесу, вибором клієнта, продажами та фінансовим результатом.
Окремі дії створюють рух. Спільна логіка створює результат.
До запуску нових інструментів мають бути прийняті основні рішення:
яке завдання бізнесу зараз вирішує маркетинг;
що найбільше впливає на вибір клієнта;
на чому варто зосередити ресурси;
які дії мають пріоритет і в якій послідовності їх реалізовувати;
за яким результатом оцінювати виконану роботу.
Саме із цих рішень починається моя робота.
Я беру на себе відповідальність за обґрунтованість цих рішень і цілісність системи, яка на них будується.
«Ліза поєднує системний підхід до планування та реалізації, сильну аналітику і фокус на кінцевому результаті. Вона не чекає готових рішень: розуміє проблему, бачить завдання і першою пропонує, як його вирішити. Під її керівництвом проєкти реалізовувалися вчасно та відповідно до всіх стандартів компанії.»
Що я роблю. І чого від мене не варто очікувати.
Я не продаю окремі маркетингові інструменти або універсальну методику. Я допомагаю бізнесу визначити, які рішення здатні вплинути на його результат, і перетворюю ці рішення на послідовну систему дій.
Що я роблю
Визначаю, яке завдання бізнесу насправді має вирішити маркетинг.
Знаходжу причини, які стримують продажі, запуск або подальше зростання.
Формую маркетингову стратегію для розвитку бізнесу, запуску нового напряму або виходу на інший ринок.
Пов’язую цілі бізнесу, вибір клієнта, комунікацію, продажі, бюджет і роботу команди.
Розставляю пріоритети та визначаю, на чому варто зосередити ресурси.
Перетворюю стратегію на конкретний план реалізації для команди та підрядників.
Визначаю показники, пов’язані з продажами та фінансовим результатом.
Чого я не роблю
Не обіцяю швидких результатів без достатньої інформації, аргументів і готовності до реалізації.
Не запускаю рекламу, контент або нові канали лише для того, щоб збільшити кількість маркетингових активностей.
Не беруся за проєкти, у яких від мене очікують підтвердження вже ухвалених рішень замість чесного аналізу ситуації.
Не підлаштовую висновки під те, що власник хотів би почути.
Не створюю звіти, заповнені показами, кліками та охопленнями, якщо вони не пояснюють вплив маркетингу на бізнес.
Не зникаю після передачі стратегії — за домовленістю супроводжую її впровадження.
Якщо один шлях не працює, я шукаю інший.
«Ніколи не здавайтеся — ніколи, ніколи, ніколи, ніколи. Ні у великому, ні в малому, ні у значному, ні в незначному. Ніколи не здавайтеся, якщо це не суперечить честі та здоровому глузду.»
Вінстон Черчилль
Багато років тому в серіалі «Мільярди» я почула, як Чак Роудс цитує Черчилля. Ця фраза зачепила мене настільки, що я поставила її на заставку телефону. Вона залишається там і сьогодні.
 |
| Shiseido Germany, Дюсельдорф 2023 рік |
У 2022 році почалася повномасштабна війна. Я виїхала з України до Німеччини, не знаючи німецької мови й не маючи готового плану, як почати професійне життя в іншій країні.
Менш ніж за рік я вже працювала в маркетинговому відділі Shiseido Germany у Дюссельдорфі з брендами Shiseido, NARS, Drunk Elephant і Clé de Peau Beauté.
З
боку це може виглядати як диво. Для мене
це доказ того, що реальність — не
остаточний вирок, а вихідна точка для
наступного рішення.
Так само я працюю з бізнесом. Якщо рішення не дає результату, я не захищаю його лише тому, що в нього вже вкладено час, гроші та зусилля. Я повертаюся до фактів, переглядаю логіку й шукаю інший шлях.
Я можу змінити маршрут. Але не зупиняюся, доки не знайду рішення.
Що говорять про роботу зі мною
«У роботі Ліза завжди фокусується на результаті й водночас аналізує ресурси компанії: час, бюджет і людей. Вона чітко контролює проміжні та фінальні результати, розуміє, що потрібно вимірювати, і швидко реагує на зміни.»
Лілія
Мамлеева-Хайнріх
Директорка
із ЗЕД, CMO
Україна та всі експортні
ринки
«Без тебе ми б цього не змогли. Ми здалися б уже через три-чотири місяці ведення бізнесу. Але найголовніше — наші консультації вже дають результат. І для нас це справжній успіх.»
Євгенія
Співзасновниця
проєкту психологічної та медіаційної
допомоги парам
«Навіть за високого робочого навантаження пані Бабаченко завжди зберігала контроль над ситуацією та активно підтримувала продуктового менеджера. Її гнучкість, логічне мислення і стійкість допомагали якісно виконувати поставлені завдання. У взаємодії із зовнішніми партнерами вона завжди була компетентною та надійною.»
Shiseido
Germany GmbH
Рекомендаційний
лист, 31 грудня 2023 року
Галузь змінює контекст. Не принцип роботи.
У різних галузях — свої клієнти, правила, термінологія та цикл прийняття рішення. Але комерційні питання повторюються.
Що саме впливає на вибір клієнта? Як зробити пропозицію зрозумілою? На чому зосередити ресурси? Як пов’язати маркетингові дії з продажами та результатами бізнесу?
Я не переношу готові рішення з одного бізнесу в інший. Я розбираюся в специфіці галузі, логіці ринку та поведінці клієнтів — і на цій основі вибудовую маркетинг.
Не продаж. Розмова.
Якщо маркетинг у вашому бізнесі забирає бюджет і час, але не дає зрозуміти, що саме впливає на продажі, нам варто поговорити.
Без презентацій і заздалегідь підготовлених комерційних пропозицій. Спочатку — пряма розмова про ситуацію, з якою ви зіткнулися, і про те, чи можу я допомогти її змінити.
Що відбудеться далі
Ви коротко розповісте про свій бізнес і завдання, з яким звертаєтеся.
Я особисто ознайомлюся із заявкою та зв’яжуся з вами, щоб уточнити ключові питання про вашу галузь і ситуацію.
Ми домовимося про коротку безкоштовну стратегічну сесію.
Під час розмови визначимо, у чому полягає основне завдання і чи можу я бути корисною саме у вашому випадку.
Перша стратегічна сесія безкоштовна і не зобов’язує вас продовжувати співпрацю.
ЧАСТІ ПИТАННЯ
Про роботу зі мною
Чим ви відрізняєтеся від інших маркетингових консультантів?
Я розглядаю маркетинг як частину бізнесу, а не як набір окремих інструментів. Тому починаю не з реклами, сайту чи контенту, а із завдання, яке необхідно вирішити.
Я поєдную стратегічний маркетинг із практичним досвідом управління бізнесом, запуску нових напрямів і роботи на міжнародних ринках. Мої рекомендації враховують не лише клієнта й ринок, а й бюджет, команду, строки, продажі та реальні можливості компанії.
З якими завданнями до вас варто звертатися?
До мене варто звернутися, якщо ви:
запускаєте новий продукт, послугу або напрям;
плануєте вихід на інший ринок;
витрачаєте ресурси на маркетинг, але не бачите очікуваного впливу на продажі;
не розумієте, на яких клієнтах, каналах або діях варто зосередитися;
хочете переглянути маркетингову систему та визначити подальші пріоритети;
потребуєте єдиної логіки для роботи внутрішньої команди й підрядників.
Що отримує клієнт після завершення проєкту?
Конкретний результат залежить від завдання. Це може бути маркетингова стратегія, аналіз ринку, план запуску, модель виходу на новий ринок або план розвитку на визначений період.
У будь-якому форматі клієнт отримує не лише документ, а зрозумілу логіку рішень: що робити, чому саме це має пріоритет, у якій послідовності діяти, куди спрямувати ресурси та за якими показниками оцінювати результат.
Чи працюєте ви з експертами та блогерами?
Так. У роботі з експертами та блогерами я розглядаю їхні знання, досвід, контент і аудиторію як основу для створення повноцінного комерційного напряму.
Я допомагаю визначити, що саме можна запропонувати аудиторії, як перетворити експертизу на зрозумілу послугу або продукт і як поєднати контент, просування та продажі в одну систему.
Я не займаюся щоденним веденням блогу й не обмежую роботу складанням контент-плану.
Коментарі
Дописати коментар